FESCO Bill Helpline – (FESCO) بل ہیلپ لائن – فوری مدد حاصل کریں فیسکو

URL:

https://www.fesco.com.pk/fesco-bill-helpline

FESCO Bill Helpline کیا ہے؟

FESCO Bill Helpline ایک کسٹمر سپورٹ سروس ہے جو صارفین کو بجلی کے بل، اوور بلنگ، بجلی کی بندش، اور نئے کنکشن کے حوالے سے معلومات اور شکایات درج کرانے کی سہولت فراہم کرتی ہے۔ اگر آپ کو ڈپلیکیٹ بل درکار ہے، بل میں غلطی ہے، یا بجلی کے مسائل کا سامنا ہے تو FESCO Bill Helpline سے فوری رابطہ کریں۔

FESCO Bill Helpline کی خدمات

1. FESCO Bill Helpline سے بل کی تفصیلات اور ڈپلیکیٹ بل حاصل کریں

• FESCO Bill Helpline کے ذریعے اپنے بجلی کے بل کی تفصیلات معلوم کریں۔
• فون یا آن لائن ڈپلیکیٹ بل کی درخواست دیں۔
• بل میں کسی بھی غلطی کی شکایت درج کروائیں۔

2. FESCO Bill Helpline پر اوور بلنگ کی شکایات درج کروائیں

• اگر آپ کے FESCO بل میں اضافی چارجز ہیں تو FESCO Bill Helpline سے رابطہ کریں اور درستگی کی درخواست کریں۔

3. بجلی کی بندش اور لوڈ شیڈنگ کی اطلاع دینے کے لیے FESCO Bill Helpline کا استعمال کریں

• تکنیکی خرابی یا لوڈ شیڈنگ کی اطلاع دیں۔
• ہنگامی صورت حال میں فوری مدد حاصل کریں۔

4. نئے کنکشن کے لیے FESCO Bill Helpline سے مدد حاصل کریں

• نیا میٹر لگوانے کے لیے FESCO Bill Helpline سے معلومات حاصل کریں۔
• جاری شدہ درخواست کی حیثیت معلوم کریں۔

5. میٹر ریڈنگ کے مسائل کے حل کے لیے FESCO Bill Helpline سے رجوع کریں

• غلط میٹر ریڈنگ یا خراب میٹر کی شکایت درج کروائیں۔

6. ملکیت کی تبدیلی یا ٹیرف میں ترمیم کے لیے FESCO Bill Helpline سے رابطہ کریں

• میٹر کے مالک کا نام تبدیل کرائیں یا ٹیرف کیٹیگری اپڈیٹ کروائیں۔

7. عمومی کسٹمر سپورٹ کے لیے FESCO Bill Helpline کا استعمال کریں

• بجلی اور بلنگ سے متعلق کسی بھی سوال کا جواب حاصل کریں۔

FESCO Bill Helpline سے رابطہ کیسے کریں؟

1. FESCO Bill Helpline نمبر پر کال کریں

📞 118 (بجلی سے متعلق شکایات کے لیے)
📞 041-9220184 (جنرل کسٹمر سروس کے لیے)

2. SMS کے ذریعے FESCO Bill Helpline سے شکایت درج کروائیں

اپنی شکایت 8118 پر SMS کے ذریعے بھیجیں اور اس کا اسٹیٹس معلوم کریں۔

3. FESCO Bill Helpline کے آن لائن پورٹل کا استعمال کریں

FESCO کا ایک آن لائن شکایت نظام موجود ہے، جہاں آپ اپنی شکایت درج کر سکتے ہیں اور اس کی پراگریس چیک کر سکتے ہیں۔
🔗 www.fesco.com.pk

4. ای میل کے ذریعے FESCO Bill Helpline سے رابطہ کریں

اگر آپ تحریری طور پر اپنی شکایت درج کرانا چاہتے ہیں تو FESCO Bill Helpline پر ای میل بھیجیں:
📧 ccms@fesco.com.pk

5. FESCO بل شکایت سینٹرز پر جا کر براہ راست مدد حاصل کریں

FESCO کے مختلف شکایت سینٹرز میں جا کر آپ اپنی شکایات کا فوری حل حاصل کر سکتے ہیں۔

FESCO Bill Helpline کو مؤثر طریقے سے استعمال کرنے کے نکات

✔ اپنے بجلی کے بل کا ریفرنس نمبر (جو بل پر درج ہوتا ہے) تیار رکھیں۔
✔ مسئلے کو واضح اور تفصیل سے بیان کریں تاکہ جلد حل کیا جا سکے۔
✔ اگر شکایت پہلی بار میں حل نہ ہو تو FESCO Bill Helpline پر دوبارہ رابطہ کریں۔
✔ ایمرجنسی کی صورت میں فون کال کے ساتھ ساتھ SMS یا آن لائن پورٹل کا بھی استعمال کریں۔

نتیجہ

FESCO Bill Helpline صارفین کے لیے ایک آسان اور مؤثر ذریعہ ہے جس کے ذریعے وہ اپنے بجلی کے بلوں اور دیگر مسائل کا حل تلاش کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کو FESCO بل کی معلومات، اوور بلنگ کی شکایت، بجلی کی بندش، یا کسی اور تکنیکی مسئلے کا سامنا ہے تو FESCO Bill Helpline سے فوری رابطہ کریں اور بہترین کسٹمر سروس حاصل کریں۔